Reclamo a Despegar.Com
Compré un vuelo de méxico a españa el jueves 31 de agosto para salir el domingo 3 de septiembre (4 días después de la compra). Recibí un correo con el número de reservación que me indicaba esperar 24 horas hábiles para que me enviaran el boleto de avión. Ya pasó día y medio y aún no recibo nada, estoy algo desesperada debido a que mi avión sale mañana y no tengo boleto para presentar en el aeropuerto. ¿qué puedo hacer?
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Laura E, ¡gracias por escribirnos!
Se realizó la verificación de tu número de solicitud de compra ***********, y se encuentra correctamente emitida. Puedes verificar en tu correo electrónico laucasdav@gmail.com, los boletos de vuelo.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
02 de Setiembre a las 11:44 hs.