Reclamo a Despegar.Com
Alquilé un auto para bariloche el 6/2, y no se generó la reserva, los puntos se descontaron pero jamas me llegó una reserva al mail o un aviso de error. Al día de hoy dicen que no pueden reintegrarme los puntos porque ellos no ven la reserva, pero a través del banco se puede ver el descuento de puntos.
además, no quieren generarme un reclamo ya que no cuentan con una reserva para asociarlo, pero me gustaría inciar un reclamo en defensa al consumidor y sin este número de reclamo no puedo iniciarlo. Completamente ilegal lo que hacen
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…