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Me cobraron la maleta que estaba incluida

Compre mi boleto para ir a londres del 13 de noviembre al 12 de diciembre y en mi boleto incluía mi maleta de 23kg más la maleta de mano y una cartera, en el aeropuerto se me informó a la hora de checar mi vuelo que la maleta no estaba incluida y que era error de despegar.com el incluir la maleta y por lo tanto me cobraron $75 . Solicito por favor se me haga el reintegro de mi dinero lo antes posible.

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