Reclamo a Despegar.Com
Compre a traves de la página de la empresa despegar argentina una estadía en hotel riu en playa blanca (panamá), desde el 5 hasta el 11 de junio de [números] (6 noches), y por razones de fuerza mayor ajenas a mi voluntad con motivo de la pandemia del covid 19 me fue imposible viajar, y a pesar de inumerables reclamos y llamadas telefónicas infructuosas no pude gestionar con la empresa despegar el cambio de dichos alojamientos para el proximo año, que es cuando tendría vacaciones nuevamente; o en su defecto la cancelación y devolución del dinero pero al valor de su equivalente en dolares que he pagado al momento de la reserva que fue en el mes de diciembre del año [números].-
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Eduardo, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
29 de Junio a las 16:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Eduardo,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que de nuestra parte ya se realizó de forma exitosa el envío del cupón en dolares con el fin de que puedas hacer uso del mismo en una próxima ocasión, por este motivo te invitamos a verificar tu correo ya que el mismo se confirmo el 17 de julio y el otro el 3 de julio.
Cordialmente,
Equipo despegar
31 de Julio a las 16:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo
07 de Agosto a las 21:04 hs.