Reclamo a Despegar.Com
Realice una compra de pasajes por despegar a travéz de klm france a málaga y no me llega la confirmación de compra ni ningún otro mail.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniel ¡gracias por escribirnos!
De acuerdo a tu consulta, te informamos que hemos intentado comunicarnos contigo, pero no ha sido posible el contacto.
En este caso hemos localizado tu reserva de vuelo, la cual corresponde al número de compra ***********. Al verificar dicha reserva se encuentra cancelada, tal como te notificamos el día 07 de agosto vía e-mail. Te informamos que el pago de tu solicitud de compra nro. *********** realizada con la tarjeta de crédito cuyo titular es Daniel Bartolucci, no fue autorizado por la entidad crediticia. Por dicho motivo, tu reserva fue anulada.
Esperamos haber dado respuesta a tu consulta.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente.
Equipo de Despegar.com
28 de Agosto a las 16:24 hs.