Reclamo a Despegar.Com
Compré unos pasajes pero puse mal mi e-mail, por lo tanto no puedo ingresar a mis reservas y tampoco puedo obterner el ticket. Por favor necesito una solución urgente
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria ¡gracias por escribirnos!
Te recordamos que para ingresar a Mi Reserva y realizar algún tipo de gestión en tu compra, el sistema únicamente reconoce el mail inicial, es decir con el que reservaste. Si requieres modificar tu vuelo tendrías que informarnos por vía telefónica o por este medio tu requerimiento.
Por otra parte hemos enviado los boletos electrónicos al mail virsantillan98@hotmail.com.ar.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
06 de Octubre a las 15:53 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu requerimiento, te informamos que puedes hacer el Web Checkin 24 horas antes del vuelo, por medio de la página de la aerolínea ingresando el código localizador FWICVR.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
06 de Octubre a las 20:11 hs.