Reclamo a Despegar.Com
Reserve un hotel en miami y lo.pague con visa x despegar, al solicitarme el mail para enviar los e-ticket lo ingresé mal por lo cual no me llegaron. La aplicacion de despegar no me permite reenviarlos desde ningún lugar.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Carolina,
Brindando respuesta a tu reserva **********, de acuerdo a lo informado telefonicamente te confirmamos que hemos registrado en el sistema el email correcto carosolschmunk@gmail.com, donde ya podrás visualizar el voucher de tu hotel.
Así mismo te confirmamos que la compra no la podrás visualizar por mi cuenta debido a que el otro email quedo como principal, pero ante cualquier novedad que se genere en tu reservacion se te notificara.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
28 de Noviembre a las 16:34 hs.
Carolina S
Me llegó todo x mail. Muchas gracias x la pronta respuesta.
28 de Noviembre a las 16:42 hs.
Carolina S
solución recibida:
Se comunicaronde inmediato con la solución.
28 de Noviembre a las 16:43 hs.