Reclamo a Despegar.Com
Luego de recibida una nota crédito electrónica por devolución, las opciones de pago para usar este saldo se limitan a 1 tarjeta de crédito. 2. Tarjeta débito. 3. Pse y 4 pago en el alojamiento.
de manera que no puedo usar la nota crédito que me devolvieron..
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola César, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
10 de Febrero a las 23:58 hs.
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césar C
esta repsuesta automática generada por un bot, no responde mi inquietud ni soluciona el problema,, Además el call center es un desastre y no han contestado en semanas,,,
11 de Febrero a las 0:08 hs.
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césar C
no han atendido mi solicitud, la página no admite NOTAS CRÉDITO como forma de pago
15 de Febrero a las 14:01 hs.
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