Reclamo a Despegar.Com
Buen día, cree una reserva pero me equivoque en el correo que ingrese tenia que ser sistemascorporativo@hoteleshi.com, pero lo envíe al correo sistemascorporativo@hotmail.com
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Carlos, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
14 de Febrero a las 21:00 hs.
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Carlos M
ESE ES EL PROBLEMA NO PUEDO MARCAR POR QUE OCUPO UN BOUCHER Y NO LO TENGO POR QUE ME EQUIVOQUE DE EMAIL QUE PUEDO HACER ENTONCES EN NINGUN LUGAR PUEDO HACER ESA CLASE DE RECLAMO PORFAVOR OCUPO AYUDA.
14 de Febrero a las 21:08 hs.
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Carlos M
sistemascorporativo*hoteleshi.com
el vuelo esta creado a nombre de Carlos Martínez
el vuelo es para mañana 15 de feb a 18 de feb
espero puedan ayudarme
14 de Febrero a las 21:11 hs.
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