Reclamo a Despegar.Com
Escribimos a despegar reclamo por incorrecto informe reserva de auto en carlos paz así: "solicitamos la devolución de los importes de reserva- en el voucher enviado estaba incorrecto el lugar de entrega, san martín [números] de carlos paz es una casa abandonada llena de telarañas, fuimos a conocer el lugar dos días antes : el16/7- intentamos comunicarnos con Europcar (que tenía el auto) a varios tel y no lo logramos. Intentamos con despegar y solo la musiquita-gastamos mucho - no disponíamos en el hotel de computadora. El 18/7 despegar me atendió, pero estaba caído el sistema, no pudimos cancelar . Reintentamos y solo la musiquita- después nos llamaron de europcar diciendo que la entrega era en la terminal ¿teníamos que adivinar? en el mapa la señal era lugar abandonado - queremos la devolución de $ [números] x 2 , por ambas reservas de los días 18/7 y 20/7 - el error es de ustedes : mapa incorrecto en el voucher enviado"
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