Reclamo a Despegar.Com
Compre un pasaje aereo y no recibi confirmacion. Necesito hablar con una persona y es imposible contactar con alguien de la empresa.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Patricia Alejandra ¡ gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud hemos verificado tu reserva numero ********** la cual se encuentra correctamente confirmada, procedemos a reenviar el Ticket electrónico correspondiente a tu reserva.
Asimismo, te informamos que cuentas con la herramienta Mi Reserva donde podrás ingresar con tu número de reserva y correo electrónico con el que realizaste la compra y verificar la información correspondiente a su compra allí.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
30 de Agosto a las 11:24 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Patricia Alejandra ¡ gracias por escribirnos!
Hemos intentado comunicarnos contigo, pero nos ha sido imposible.
Conforme a tu petición, procedimos a generar el reenvío de los tiquetes electrónicos al mail: romil_***@hotmail.com, de manera exitosa.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
31 de Agosto a las 18:20 hs.