Reclamo a Despegar.Com
Es inconcebible que despegar pueda publiciitar un hotel así...usted controlan las imágenes con la realidad...una pesadilla...será la última vez que utilizo despegar.
pesima higiene...lluvia arriba del inodoro...publicitan cortinas de baño que no hay...habitación que debes tenés con. Persianas cerradas todo el tiempo pq no tienn cortinas y da el ventanas a seis habitaciónes más...
teléfono que no funciona...veladores que no existen...puerta de baño podrida en la parte de abajo...
vine a un taller en el que debía estar a las 9 de la mañana...a las 7.30 me levanté para bañárme....no había agua caliente y de la fría no había aguáaaaaaaaaaaa....llamé ..me respondieron en 10 minutos esta..nunca apareció el agua caliente así que con el agua fría que salía de la canilla de caliente me bañeeeeeeeee3.....baje y me fui siendo si. Desayunar pq eran las nueve de la mañana....furia...bronca...vine a disfrutar con mucho sacrificio unos días y a estudiar a caapacitarme ysto resu!tto una pesadilla......grave audios de los gritos llantos corridas...la noche era imposible lograr conciliar el sueño...saqué fotos d todo lo que digo tengo todo para llevar a defensa del consumidor y a turismo de rosario...me siento estafada. Engañada...muy triste
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mafia R, ¡gracias por escribirnos!
Te informamos que nos comunicamos en varias ocasiones el día de hoy, sin embargo no fue exitoso el contacto, es por ello que te solicitamos amablemente nos adjuntes los soportes para entrar a verificar tu caso con el proveedor, ya que por este medio no es posible recibir los adjuntos, requerimos que ingreses a través de nuestra plataforma de www.despegar.com.ar en la opcion Mi Cuenta, una vez alli generes la respectiva solicitud de Queja y/o Sugerencia de esta forma podremos brindar una pronta resolución.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
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Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
12 de Marzo a las 9:30 hs.