Reclamo a Despegar.Com
Realice la compra de un crucero el 15/10/[números] , me enviaron por mail solo el numero [números] de solicitud de compra , el cual dice que fue procesado con exito y que la reserva esta emitida y confirmada . No me enviaron jamas el numero de reserva, pero si realizaron el debito en mi tarjeta . Es imposible hablar con despegar ya que lo primero que me piden para hablar con un ser humano es el codigo de reserva .
y por la pag entrando en mis reservas me indica que no hay reservas activas, como es si ya me lo estan debitando ??? es decir no existo !!!! que debo hacer ??
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…