Reclamo a Despegar.Com
El 9 de mayo tenía un viaje a buzios, pude cambiar los aéreos, pero el alojamiento no me permiten ni cambiar la fecha ni cancelar... Despegar sólo me responde q trate desde la página de gestionar mi viaje algo q obviamente ya intente...
la fecha límite q te ofrece la aerolínea para el cambio tampoco coincide con la q despegar te ofrece
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Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Say, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
02 de Mayo a las 15:35 hs.
Lourdes S
No me sirve un msj automatizado, necesito atención x parte de la empresa y es obvio que nisiquiera leen los reclamos
02 de Mayo a las 15:43 hs.
Lourdes S
Despegar sólo envía como respuesta un mensaje automatizado sin siquiera leer el reclamo.... están haciendo tiempo xq una vez q pase la fecha programada del viaje no se puede reclamar más...
07 de Mayo a las 10:11 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Say,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que tu vuelo nos registra que se encuentra abierto de acuerdo al comunicado brindado por parte de la linea aérea puedes realizar un cambio sin cobro de penalidad, ni diferencia de tarifa, para volar regresando hasta el 30 de junio ****, excepto en las fechas del 17/12/**** al 17/02/**** y 31/03/**** al 05/04/****, lo importante es que la fecha de viaje la informes antes del 24 de octubre del ****.
Cordialmente,
Equipo despegar
27 de Junio a las 12:19 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de say N
10 de Julio a las 16:02 hs.