Reclamo a Despegar.Com
Hice un cambio de fecha por un vuelo que tenia planeado el año pasado, pero no tuve respuesta de parte de despegar.. Con una respuesta.. Ya pasaron 2 meses.. Y solo me mandan mail para decirme que estan trabajando sobre mi solicitud.. Eso no me sirve.. Necesito fecha de vuelos.. Ya que un viaje lleva mucha organizacion y reservar hoteles.. Hace 3 semanas que intento comunicarme y no atienden..
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
03 de Enero a las 18:27 hs.
Gisel
No me sirve lo que me estan diciendo.. necesito una respuesta certera.. hay tolerancia de 2 meses que hice el pedido... si no llega a ver disponibilidad en esa fecha.. despues de haber paso 2 meses del pedido.. tengo que volverla a generar y esperar otros dos meses.. es una falta de respeto hacia el cliente..
03 de Enero a las 18:36 hs.
Gisel
solución recibida:
Me pude comunicar y realizar el cambio.. a las 24 hs me mandaron el ticket
19 de Enero a las 7:12 hs.