Reclamo a Despegar.Com
De la reserva [números] con factura [números]-[números] me han devuelto $29.[números],80 pero no me devolvieron $[números],20 en concepto de cargos de emisión y yo ya dije que exijo el [números]% de lo abonado. No les voy a regalar ni 1 peso siendo que se demoraron tanto tiempo y me estan devolviendo pesos devaluados. El dia 17/11 Coprec fijó nueva audiencia de conciliación volvieron a no comparecer, que quede claro que pienso seguirla si me sigue faltando dinero
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrea, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
18 de Noviembre a las 20:46 hs.
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Andrea V
Pasan los meses y siguen escribiendo el mismo mensaje una y otra vez!! No voy a parar hasta que me paguen, son de cuarta ni siquiera se pesentaron a ninguna de las 2 audiencias de conciliacion de Coprec y osan escribirme esto!! Le pido a TuQuejaSuma que no permita que estos ladrones copien y peguen mensajes automaticos que dicen la nada misma, yo exijo el ***% de mi dinero !!!
18 de Noviembre a las 20:52 hs.
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Andrea V
Falta dinero, exijo el ***%
23 de Noviembre a las 9:25 hs.
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Andrea V
no me han devuelto el ***% de mi dinero, sigo esperando cada vez con menos paciencia, como no se han presentado 2 veces en audiencias conciliadoras por COPREC, los voy a demandar legalmente
04 de Diciembre a las 7:24 hs.
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Andrea V
Continuan debiendome dinero, no cumple plazos, agencia desastrosa y estafadora a mas no poder
21 de Diciembre a las 10:11 hs.
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