Reclamo a Despegar.Com
En marzo alquilamos un auto en natal por medio de despegar, la locadora auto rent a car de av. Nascimento de castro [números] de renildo dantas, tomo deposito de garantia de [números] reales( [números] dolares), en el vaucher de despegar decia que debiamos de disponer de una tarjeta de credito para dicho deposito y que el mismo seria reintegrado al devolver el vehiculo, devolvimos el vehiculo todo en condiciones pero la devolucion nunca llego, reclamo a despegar y parece que se burlan de uno, siempre nos dicen lo mismo que generan una solicitud del reclamo, que tenemos que esperar 48 -72 horas, y cuando volvemos a llamar nos dicen lo mismo y cada mes que va pasando nos van contestando lo mismo y desgantando, dicen que nos van a llamar pero desde que iniciamos el reclamo hasta la fecha nunca nos llamaron para informarnos nada, lo cierto es que formamos un grupo de face "estafados por auto rent a car de natal" por que ya encontramos que estafo a varios de la misma manera y despegar nos contrato con un estafador, y estuvimos mas de 3 meses para lograr que los sacaran de ofrecerlo, mientras tanto despegar permitio que esta empresa( si se la puede llamar asi) siga estafando gente.
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Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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maria A
solución recibida:
yo ya avise en el momento, pusimos la queja en defensa del consumidor y se comunico un abogado de despegar y nos pago el valor equivalente a los **** reales que nos robo Renildo Dantas de Auto Rent a Car de Natal. ahora para conseguir el pago a despegar tuvimos que pelear, enojarnos y pasar por muchos malos ratos, en vez de darnos una solucion mas directa.
gracias a ustedes por la ayuda
24 de Enero a las 17:12 hs.