Reclamo a Despegar.Com
En marzo alquilamos un auto en natal por medio de despegar, la locadora auto rent a car de av. Nascimento de castro [números] de renildo dantas, tomo deposito de garantia de [números] reales( [números] dolares), en el vaucher de despegar decia que debiamos de disponer de una tarjeta de credito para dicho deposito y que el mismo seria reintegrado al devolver el vehiculo, devolvimos el vehiculo todo en condiciones pero la devolucion nunca llego, reclamo a despegar y parece que se burlan de uno, siempre nos dicen lo mismo que generan una solicitud del reclamo, que tenemos que esperar 48 -72 horas, y cuando volvemos a llamar nos dicen lo mismo y cada mes que va pasando nos van contestando lo mismo y desgantando, dicen que nos van a llamar pero desde que iniciamos el reclamo hasta la fecha nunca nos llamaron para informarnos nada, lo cierto es que formamos un grupo de face "estafados por auto rent a car de natal" por que ya encontramos que estafo a varios de la misma manera y despegar nos contrato con un estafador, y estuvimos mas de 3 meses para lograr que los sacaran de ofrecerlo, mientras tanto despegar permitio que esta empresa( si se la puede llamar asi) siga estafando gente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
maria A
solución recibida:
yo ya avise en el momento, pusimos la queja en defensa del consumidor y se comunico un abogado de despegar y nos pago el valor equivalente a los **** reales que nos robo Renildo Dantas de Auto Rent a Car de Natal. ahora para conseguir el pago a despegar tuvimos que pelear, enojarnos y pasar por muchos malos ratos, en vez de darnos una solucion mas directa.
gracias a ustedes por la ayuda
24 de Enero a las 17:12 hs.