Reclamo a Despegar.Com
Hola mi caso es el siguiente compre por despegar.com una estadía en rio de janeiro en el hotel premier copacabana para las fechas comprendidas entre el 20 diciembre y el 02 de enero y resulta que estoy embarazada al día de la fecha y por indicación médica no puedo viajar ; hice el reclamo solicitando la cancelación hace tres días y no me dan respuesta satisfactoria,ya les adjunte certificado médico abalando mi estado pero nada ; estoy por iniciar trámite legales ya q la ley me ampara que me opinan que debo hacer. Ah..y pésimo el [números] [números] [números] nunca atienden.... Malisima atención no deberían existir en el mercado peque por no leer creí q era confiable
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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