Reclamo a Despegar.Com
Estoy tratando de hacer una compra de 2 pasajes para las 18:25 de esta tarde, me urge una respuesta lo antes posible.
el error en el sitio es que al finalizar la compra dice lo siguiente.
verificando información de compra...
este proceso puede tardar hasta 1 minuto. No cierre el navegador.
pero ya lleva mas de 30 minutos así, por lo que no se si se acredito o fallo.
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Raul ¡gracias por escribirnos!
Para poder validar si se concreto tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido y fechas
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
05 de Marzo a las 16:11 hs.
raul A
Tuvimos que comprar en aerolineas directo en aeropuerto, debido a que ya no hay tiempo
05 de Marzo a las 17:11 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Raul ¡gracias por escribirnos!
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, agradecemos amablemente la información brindada ya que son este tipo de acciones las que nos permiten mejorar para brindar un servicio sobresaliente y no se vuelvan a presentar este tipo de situaciones.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
05 de Marzo a las 17:34 hs.