Reclamo a Despegar.Com
Hola buen día!! tuve que cancelar la reservación al mismo momento que la realice, ya que salía reflejada una fecha y luego se coloco otra... No puedo viajar para la fecha que pusieron ya que me encuentro en otro país distinto a el de origen y mi retorno sale desde acá antes de la fecha que tenía la reserva... Me preocupa el tiempo de devolución, ya que la hice inmediatamente y necesito el dinero para hacer nuevamente una compra con ustedes para la fecha que necesito... Quisiera saber si hay posibilidades de devolución lo más pronto posible... Gracias
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…