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Envío de voucher

[Solucionado]

Estimados, hice una reserva (n°6248816402) y no me enviaron el voucher: no está en la cuenta de despegar, ni el correo kartuantonini@yahoo.com.ar (el correo está correcto y el spam está verificado! me entró el pago en la tarjeta y sí me enviaron la factura. Por favor necesito que generen el voucher y me lo envíen a mi cuenta o al correo. Saludos, muchas gracias, agradezco su ayuda. Cel 11-6766-3692

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Carlos,

    En respuesta a tu solicitud te confirmamos que has registrado el correo
    carlosmariaantonini@gmail.com, por lo que si deseas evidenciar la compra por mi cuenta debe ser con el email registrado originalmente al momento de realizar la reserva.

    Así mismo te informamos que se ha realizado el reenvió de los comprobantes.

    Cordialmente,

    Equipo de Despegar.com

    05 de Febrero a las 20:35 hs.

  • Carlos M

     

    solución recibida:

     

    Excelente! Luego de varios días sin poder solucionar... encontré TUQUEJASUMA y la solución llegó en menos de 5 horas. Un éxito! Muchas gracias

    05 de Febrero a las 20:49 hs.

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