Reclamo a Despegar.Com
Estimados, hice una reserva (n°[números]) y no me enviaron el voucher: no está en la cuenta de despegar, ni el correo kartuantonini@yahoo.com.ar (el correo está correcto y el spam está verificado! me entró el pago en la tarjeta y sí me enviaron la factura. Por favor necesito que generen el voucher y me lo envíen a mi cuenta o al correo. Saludos, muchas gracias, agradezco su ayuda. Cel 11-[números]-[números]
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Carlos,
En respuesta a tu solicitud te confirmamos que has registrado el correo
carlosmariaantonini@gmail.com, por lo que si deseas evidenciar la compra por mi cuenta debe ser con el email registrado originalmente al momento de realizar la reserva.
Así mismo te informamos que se ha realizado el reenvió de los comprobantes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
05 de Febrero a las 20:35 hs.
Carlos M
solución recibida:
Excelente! Luego de varios días sin poder solucionar... encontré TUQUEJASUMA y la solución llegó en menos de 5 horas. Un éxito! Muchas gracias
05 de Febrero a las 20:49 hs.