Reclamo a Despegar.Com
El pasado 26 de julio de [números], compre dos entradas para entrar a la sagrada familia, en barcelona, via despegar.com. Al llegar a la puerta del lugar, una vez impresos los vouchers, nos dijeron que las entradas no eran validas, imposibilitandonos la entrada, tanto a mi como a mi novia, y a otros amigos los cuales habian adquirido las mismas mediante el mismo sitio.
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Cancelación de vuelo
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], ¡gracias por comunicarte!
Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando. En las próximas horas nos contactaremos contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
24 de Agosto a las 18:01 hs.
Ayrton A
Muchas gracias, quedo a la espera!
24 de Agosto a las 19:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola, [nombre] Agustin Mittica
Te informamos que tu reserva de excursión Sagrada Familia nro. ********* fue cancelada.
De acuerdo a lo hablado telefónicamente, te confirmamos la devolución por el valor total del tour con un monto de $***.29.
Ingresa a Mi cuenta para seguir su estado.
Saludos cordiales,
El equipo de Despegar.com
25 de Agosto a las 16:04 hs.
Ayrton A
solución recibida:
Me llamaron de despegar que me iban a reembolsar el dinero! Muy atentos, en menos de 24 horas me solucionaron el problema
25 de Agosto a las 17:36 hs.