Reclamo a Despegar.Com
Compre un tiquete con despegar para el 31 de agosto y lo cancelaron ese mismo día, sin previo aviso, indicando que la aerolína tap no tenía mas cupo en el vuelo, desde la fecha el vuelo fue cancelado, se solicitó la devolución a tap y aceptaron y despegar confirmo que se haría el reembolso en 30 días al mismo método de pago, ya han pasado 4 meses y aún no realizan el reembolso, no me envían información al correo, en la app no responden ni dan ninguna actualización, tuvimos que pagar nuevos tiquetes, mas días de hotel y nos perjudico mucho. Pesimo servicio, es exagerado el tiempo que se estan tomando para hace el reembolso.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Diana S
Después de 6 meses despegar dice que siguen a la espera que la aerolínea en este caso TAP haga la devolución del dinero, pero ya TAP indica que lo hizo pero despegar es el que no lo ha hecho, sus operadores dicen que debo esperar, pero ya ha pasado mucho tiempo, que debo hacer?
28 de Enero a las 8:39 hs.
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