Reclamo a Despegar.Com
Pues resulta que hago la reserva para un hotel en la isla de holbox básicamente rente 4 habitaciones y solamente me reservaron 3 sin embargo las 4 las cobraron, obviamente me di cuenta llamando al hotel donde me confirman que efectivamente hay 3 habitaciones únicamente así es que me falta la 4, no hay manera de contactar a algún ejecutivo ya que solo te responde una máquina que no sirve para absolutamente nada, mande mil mails y no hay respuesta alguna.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Angelica Z
solución recibida:
Por fin pude contactar a un humano y la srta muy buena persona de mucha ayuda.
11 de Enero a las 22:25 hs.