Reclamo a Despegar.Com
Hola! hice una cancelacion de un vuelo a la empresa, despegar.com. Hice todos los pasos correspondientes el dia 4/10/17, llego el mail de confirmacion, un resumen de lo que tendrian que reintegrarme por dicha cancelacion, pero quiero hablar con alguna persona porque esto fue todo virtual y es muy dificil de contactarlos, por telefono atiende una maquina que jamas pasa a una persona a cargo, el mail pareciera que no existe, la empresa es muy efectiva para realizar la compra, pero, para responder a quejas o canelaciones, nada!
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Gaston D
no hubo comunicacion alguna
30 de Octubre a las 12:06 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Gaston, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a la comunicación generada el día de hoy, te informamos que la cancelación se está realizando. Dicho proceso se llevará a cabo en un plazo aproximado de 30 a *** días al mismo método de pago. Se reintegrará un valor aproximado de 14.***,3 ARS.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
30 de Octubre a las 19:05 hs.