Reclamo a Despegar.Com
Hola, realicé la compra de un vuelo y me llegó una nota de crédito por el descuento donde la forma de pago es contado. Pueden decirme donde y cómo lo cobro? gracias
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Gabriel ¡gracias por escribirnos!
Verificando en el sistema, te informamos que la nota crédito que se envió, corresponde a un descuento que se realizó en tu reserva por un valor de **** ARS. Esta gestión se generó, con el fin de garantizar el precio informado a través de la página de ***** ARS.
Teniendo en cuenta lo anterior, el documento únicamente es de carácter informativo, carece de validez para ser cobrada o redimida.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
29 de Noviembre a las 18:50 hs.
GabrielAlejandro C
solución recibida:
Me respondieron a la brevedad y de forma concisa. La respuesta me dejó tranquilo.
04 de Diciembre a las 12:47 hs.