Reclamo a Despegar.Com
No se puede volar por el covid19
y quiero que me devuelvan el dinero
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Kasevich, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
22 de Abril a las 10:03 hs.
Gerardo G
bueno, ya te reclame varias veces por aca, por tu pagina, voy a tener que llamar a un abogado para que me ayude. muchas gracias
22 de Abril a las 10:49 hs.
Gerardo G
porque no hicieron nada
08 de Mayo a las 11:52 hs.
Gerardo G
No hicieron nada
23 de Mayo a las 15:09 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola KASEVICH,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
17 de Junio a las 9:34 hs.
Gerardo G
lo cierro como solucionado pero no esta solucionado.
17 de Junio a las 21:01 hs.
Gerardo G
como no me contestaban, hice varios reclamos. asi que sigo el hilo en el que ellos contestaron
17 de Junio a las 21:02 hs.
Gerardo G
solución recibida:
no puedo calificar
17 de Junio a las 21:03 hs.