Reclamo a Despegar.Com
Recibí la confirmación de la devolución de 2 pasajes y solo se reintegro 1 a una de las tarjetas ( la compra de hizo una con amex y otra con visa) hace un mes estoy hablando a visa y me dicen que no tienen ninguna devolución desde despegar. Escribí a despegar y no me responden.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Desiree ¡gracias por escribirnos!
Te recordamos que el plazo aproximado para devolución es de 30 a *** días. Los tramites interbancarios pueden variar según la fanquicia de la tarjeta. Por este motivo debes aguardar el tiempo estimado, para poder ver reflejada la devolución del otro boleto.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
06 de Noviembre a las 20:05 hs.