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Reclamo a Despegar.Com

Devolucion pasajes por paro

[Solucionado]

Compramos 5 pasajes a nombre de una concesionaria, para asistir a córdoba 5 personas para el lanzamiento de una unidad el sábado 11 de junio de [números] ( tengo factura y transferencia bancaria del pago del hotel ).realizado el cheeking me informan que habia paro y ahora estoy reclamando el reemoldo del dinero de los pasajes. La gente de lan me dice que reclame en despegar, ya que la compra se realizo por ahi y despegar me dice que no hay devolucion .yo entiendo que habia paro, pero no pueden quedarse con ese importe, ya que no se efectuo el servicio

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