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Reclamo a Despegar.Com

Devolucion no realizada por despegar

Tuve que cancelar un viaje que había contratado a través de despegar debido a problemas de salud en octubre del [números]. En ese momento, me informaron que recibiría el [números]% de la devolución, y me aseguraron que el proceso de reembolso a mi tarjeta de crédito no tomaría más de 90 días. Sin embargo, han pasado varios meses y, aunque me siguen dando muchas vueltas, el reembolso nunca se ha efectuado. Esta situación es muy frustrante, ya que necesito ese dinero para poder organizar otro viaje debido a mi situación actual.

Comentarios
  • Camila T

     

    Siguen sin brindar una respuesta al reclamo sin hacer la devolución

    04 de Marzo a las 5:33 hs.

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    • Camila T

       

      No obtengo el reintegro que dicen haberme hecho

      30 de Marzo a las 7:03 hs.

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