Reclamo a Despegar.Com
Contrate por despegar, una excursión en filadelfia y la misma se suspendió, porque la empresa no brindo servicio por 2 días.
me comunique con la empresa y me dijeron que ellos van a hacer las devoluciones de esos 2 días, pero que lo debo tramitar con despegar.com
ya le envié 2 reclamos a despegar.com y no obtengo respuesta.
reserva [números]
reclamos se[números] - su-[números]
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Natalia,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra No( ********* Tour Filadelfia: recorrido por la ciudad con paradas libres ) y con el fin de dar una resolucion lo mas pronto posible a tu reclamo, te informamos que henos elevado tu solicitud con nuestro proveedor para el mismo nos confirme lo sucedido en destino y nos de la previa autorización de realizar el reembolso.
Te pedimos aguardar respeusta.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
13 de Enero a las 13:29 hs.
Natalia F
Aún espero respuesta y devolución
15 de Enero a las 8:27 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Natalia,
De ante mano te ofrecemos disculpas por la demoras tomadas en tu caso, te informamos que estamos realizando el seguimiento a tu compra mediante la solicitud ******* en la cual se encuentra aun aguardando respuesta de proveedor, una vez tengamos alguna novedad te lo indicaremos inmediatamente.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
15 de Enero a las 19:43 hs.
Natalia F
solución recibida:
solucionado
29 de Enero a las 8:20 hs.