Reclamo a Despegar.Com
Compré dos pasajes a madrid en la web de la empresa. Precio final publicado de los dos pasajes $ 39.[números] había un total de $ 42.[números] tachado y $ 39.[números] como final. Pago en 6 cuotas sin interes.
me facturaron $ 42,[números] y además $ [números] por cargos administrativos que en ningun momento se informó. En la composición del precio final que figura en la pagina, hay impuestos, cargos, etc y se llega a los $ 39.[números].-
termino pagando 46.[números] totalmente engañada, a ese precio no hubiera comprado.
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¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Elsa ¡gracias por escribirnos!
Hemos realizado la verificación de tu reserva, y registra que el monto total que se debitó de tu tarjeta fue de 42.*** ARS. Por otra parte validando las ofertas que ofrece la página, esta es muy explícita cuando informa que hay un descuento siempre y cuando se pague a 1 sola cuota. Teniendo en cuenta lo anterior, como tu lo diferiste no aplica la promoción informada, y se cobra el total de la tarifa. La página en todo momento informa los valores a totales a pagar.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
09 de Noviembre a las 15:37 hs.
ELSA M
solución recibida:
Conseguí una respuesta inmediata a traves de tuqueja suma. Despegar venía prometiendo una respuesta, pero finalmente lo hizo a traves de este medio.
09 de Noviembre a las 17:12 hs.