Reclamo a Despegar.Com
Solo quieren devolverme el 50 por ciento de lo que pague por un servicio que les compre, el argumento es que no se pueden comunicar con su proveedor que es amigos tours, una respuesta un poco infantil, muy mal despegar.com , ante la duda el cliente tiene la razon despues charlamos
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Claudio,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra No (********* ) y con el fin de dar una resolución lo mas pronto posible te informamos que hemos elevado tu solicitud para pedir previa autorización de generar el reembolso del otro 50 %.
Te pedimos aguardar ya que en menos de 72 horas re estaremos comunicando dicha información.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
05 de Enero a las 15:58 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Claudio,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra , te informamos que tu reembolso fue aprobó por validar los tiempos de reembolso de 30 a 45 días .
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
11 de Enero a las 16:32 hs.
Claudio D
Cuando acrediten el valor del servicio no prestado es cuando pondre SOLUCIONADO, no puedo basarme en promesas, ya que desde Diciembre que estoy con promesesas, ellos acreditan por el servicio no solucionado y yo pongo SOLUCIONADO
16 de Enero a las 12:31 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Claudio,
Comprendemos su situación y gracias por escribirnos.
Cordialmente,
Equipo de despegar.com
17 de Enero a las 12:40 hs.
Claudio D
Solo hasta el momento es una promesa de solucion....pero no se vio concretado...el dia que se solucione pongo Solucionado
22 de Enero a las 10:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Buenas noches Claudio. Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión. Gracias.
23 de Enero a las 17:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Buenas noches Claudio. Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión. Gracias.
12 de Febrero a las 16:21 hs.
Claudio D
solución recibida:
Se confirmo lo pactado
14 de Febrero a las 12:07 hs.