Reclamo a Despegar.Com
Recibi nota de credito de despegar por la suma de 24.[números].40 y quiero saber si esta añulada y no figurara en mi tarjeta o me devuelven el importe en mi resumen y encuanto, tiempo
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Silvia,
De acuerdo a lo hablado telefónicamente por la reserva ********, te confirmamos que la nota crédito generada es por la suma del valor del tiquete que fue el único producto que se genero cobro, como no se pudo confirmar en su totalidad el paquete el sistema procedió con el reverso del dinero el cual lo evidenciaras en tu próximo cierre bancario.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
26 de Octubre a las 15:47 hs.