Reclamo a Despegar.Com
Hola mi consulta es la siguiente no use el pasaje de vuelta a mi país y quisiera saber que se puede hacer para la devolución.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre] A ¡Gracias por escribirnos!
De acuerdo tu requerimiento, se realiza las respectivas validaciones con la linea aérea quien nos informa que la tarifa que adquiriste no permite
Devolución, no permite cambios, para tu caso solicitaríamos si es es posible validar con la aerolínea devolución de tasas e impuestos del tramo no tomado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención. Despegar.com
22 de Diciembre a las 12:31 hs.
katherine A
ok me perfecto me dirigiré a la aerolínea para hacer el respectivo reclamo
22 de Diciembre a las 14:12 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre] A ¡Gracias por escribirnos!
De acuerdo tu requerimiento, solicitamos amablemente finalices el caso como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención. Despegar.com
24 de Diciembre a las 14:30 hs.
katherine A
Hoy me dirijo a una agencia de latan
26 de Diciembre a las 7:20 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre] A ¡Gracias por escribirnos!
De acuerdo tu requerimiento, solicitamos amablemente finalices el caso como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención. Despegar.com
11 de Enero a las 15:38 hs.