Reclamo a Despegar.Com
Contrate un paquete por despegar. Hotel pòsada casa de borgonia. Salta. La habitacion no era la contratada, era fuera del hotel, en un patio trasero, constriuda en durlok techo de chapa, estufa a cuarzo, sin comodidades. Ante el reclamo con mi voucher en mano, indicando que no era lo que yo contrate, la respuesta fue que estaba todo reservado y que no podian hacer nada, lo publicado ofrecido y que contrate no fue lo que me brindaron. No me devolvieron el dinero. No tenian libro de quejas, en mis 4 dias de estadia, no se presento el encargado, una estaf
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
maria V
no puedo enviar las fotos de mi reclamo, tiene llenas sus casillas de mail
02 de Agosto a las 8:48 hs.
maria V
nunca me ha permitido despegar enviar las fotos de mi reclamo. siempre devuelve el mensaje la casilla de correo llena,.
14 de Agosto a las 9:01 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola maria
De manera respetuosa nos permitimos informarte que nos encontramos al pendiente de los soportes de la habitación que te brindaron en la estadía y que no cumplen con las condiciones correspondientes. Te solicitamos amablemente remitir los comprobantes a través del link www.despegar.com.ar opción Mi reserva / opiniones y sugerencias.
Tan pronto contemos con las fotos con gusto daremos avance al trámite correspondiente.
En caso de que presentes alguna inquietud adicional, te solicitamos comunicarte con nuestra línea de atención.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
24 de Agosto a las 16:57 hs.