Contactar a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Devolucion de pago

[Solucionado]

Contrate un paquete por despegar. Hotel pòsada casa de borgonia. Salta. La habitacion no era la contratada, era fuera del hotel, en un patio trasero, constriuda en durlok techo de chapa, estufa a cuarzo, sin comodidades. Ante el reclamo con mi voucher en mano, indicando que no era lo que yo contrate, la respuesta fue que estaba todo reservado y que no podian hacer nada, lo publicado ofrecido y que contrate no fue lo que me brindaron. No me devolvieron el dinero. No tenian libro de quejas, en mis 4 dias de estadia, no se presento el encargado, una estafa

Comentarios
  • maria V

     

    No aun.

    02 de Julio a las 18:17 hs.

  • maria V

     

    no puedo adjuntar las fotos de la habitacion donde me alojaron. la casilla devuelve los mails porque esta llena. si bien me llamaron en dos oportunidades, no han recibido mis fotos. no se como ni donde enviarlas. me dijeron que necesitaban que las envie, pero no lo consigo al dia de hoy

    13 de Julio a las 9:33 hs.

  • maria V

     

    no he podido enviar fotos a despegar ya que la casilla donde me indicaban que escriba esta llena.

    28 de Julio a las 9:02 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Maria, ¡gracias por escribirnos!

    Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).

    Saludos

    Cordialmente,

    Despegar.com

    24 de Agosto a las 21:36 hs.

Más reclamos hacia Despegar.Com

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas