Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra detiquetes en noviembre sin embargo fue cancelado. A la fecha estoy esperando la devolución generada en la reserva no. [números] directamente a mi tarjeta de crédito terminada en [números]o a la cuenta bancaria como me indicaron por correo. Lehe enviado aprox. 10 correos sin respuesta alguna.
quedo pendiente de sus comentarios.
muchas gracias,
r.
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Raul E
A la fecha no he recibido respuesta ni el reembolso.
22 de Junio a las 11:04 hs.
Raul E
Aun no tengo La devolucion del dinero en mi cuenta.
03 de Julio a las 12:04 hs.
Raul E
No he recibido el credito a mi tarjeta ni a mi cuenta.
18 de Julio a las 10:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Galvis, Santiago ¡ gracias por escribirnos!
De antemano queremos pedirte disculpas. En respuesta a tu solicitud te informamos que nos encontramos dentro de los tiempos estipulados por la linea aérea para efectuar el proceso de reintegro, el cual puedes ver reflejado en tu cuenta bancaria, el día de mañana Viernes 01 Septiembre a mas tardar el día Lunes 04 Septiembre. Estamos trabajando tu solicitud bajo numero S********
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
31 de Agosto a las 18:06 hs.