Reclamo a Despegar.Com
Por cuarta vez le envio documentacion pedida para hacerme una devolucion ofrecida que no corresponde ni siquiera a un 50% de valor del vuelo.
se me dice que no he enviado documentacion. Lo he hecho en varias ocasiones
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Vicente ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
18 de Octubre a las 19:04 hs.
Vicente R
solución recibida:
Solucionado
18 de Octubre a las 23:37 hs.
Vicente R
Después de meses de peticiones de devolución de vuelo no realizado. Se llegó a un acuerdo reembolsarme de los $***.***. $***.***. En 10 dias hábiles. Pasaron los 10 dias hábiles y no me depositaron. Ese fue el acuerdo. Poca seriedad con lo que se comprometen.
20 de Octubre a las 22:36 hs.
Vicente R
Necesito ese depósito tal como fue el acuerdo. $***.*** en 10 dias hábiles . Los cuales ya pasaron
20 de Octubre a las 22:38 hs.
Vicente R
Prometieron devolución en diez días hábiles. Hasta nada
23 de Octubre a las 11:24 hs.
Vicente R
Bueno cuando la devolucion
24 de Octubre a las 14:48 hs.
Vicente R
Ya pasaron los 10 dias hábiles
26 de Octubre a las 1:26 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Vicente ¡gracias por escribirnos!
Lamentamos los inconvenientes presentados. Verificando tu caso, el reembolso se encuentra en proceso. Solicitamos por favor aguardes, ya que estamos priorizando tu reintegro.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
28 de Octubre a las 15:07 hs.