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Reclamo a Despegar.Com

Devolución de dinero estafa

[Solucionado]

Me estafaron con un vuelo que me lo están cobrando dos veces y llamo para que me resuelvan el problema y nada me toman el pelo

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Maximiliano¡ gracias por escribirnos!

    De ante mano te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. De acuerdo a tu solicitud te informamos que para poder dar curso a tu consulta es necesario que nos envíes escaneado, el estado de cuenta del mes de Agosto y Septiembre. Puedes ocultar toda la información referente a los consumos que no correspondan a tu reserva ya que solo necesitamos verificar los cobros con comercio de la aerolínea y de Despegar.

    Para ello hemos generado la solicitud de error en cobro numero IC-******. El soporte deberá ser enviado, desde la herramienta Mi Reserva, dirígete al icono de notificaciones, dar clic en vínculo ingrese aquí para conocer la pregunta y responder y allí en la opción examinar adjuntar.

    Quedamos atentos a tu respuesta

    ¡Deseamos que tengas buen resto de día!

    Gracias por tu atención.
    Despegar.com

    24 de Setiembre a las 19:03 hs.

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