Reclamo a Despegar.Com
Los vuelos fueron cancelados y no me han devuelto el dinero. Me informaron que la devolución sería entre 30 y [números] días y han pasado [números] días y no ha sido efectivo el reeenbolso a mi cuenta de banco .
esto fue en septiembre de [números] .
agradezco una solución.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Yolanda B, ¡gracias por escribirnos!
De antemano queremos pedirte disculpas por los inconvenientes generados,de acuerdo a tu requerimiento procedemos a validar con el área encargada una vez nos brinde respuesta nos ponemos en contacto contigo
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
27 de Febrero a las 13:21 hs.
Yolanda B
Estaré atenta a su respuesta y pronta solución
28 de Febrero a las 2:13 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Yolanda B, ¡gracias por escribirnos!
De antemano queremos pedirte disculpas por los inconvenientes generados,de acuerdo a tu requerimiento te informamos que nos encontramos generando las validaciones pertinentes ante el área encargada, inmediatamente contemos con alguna novedad nos pondremos con contacto contigo.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
28 de Febrero a las 8:45 hs.
Yolanda B
Aún no han hecho la devolución del dinero. Sigo atenta , pues ya ha pasado mucho tiempo.
02 de Marzo a las 11:15 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Yolanda B, ¡gracias por escribirnos!
De antemano queremos pedirte disculpas por los inconvenientes generados,de acuerdo a tu requerimiento te informamos que nos encontramos generando las validaciones pertinentes ante el área encargada, inmediatamente contemos con alguna novedad nos pondremos con contacto contigo.
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Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
02 de Marzo a las 14:51 hs.
Yolanda B
Aún Despegar no ha hecho contacto con migo , no han hecho devolución del dinero .
03 de Marzo a las 8:39 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Yolanda B, ¡gracias por escribirnos!
De antemano queremos pedirte disculpas por los inconvenientes generados,de acuerdo a tu requerimiento te informamos que nos encontramos generando las validaciones pertinentes ante el área encargada, inmediatamente contemos con alguna novedad nos pondremos con contacto contigo.
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Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
04 de Marzo a las 14:17 hs.