Reclamo a Despegar.Com
Hice 2 compras de 2 alojamientos a través de despegar. Estos son los números de la gestión:
reserva: [números]
reserva: [números]
llamé muchas veces por teléfono ya que por el sitio web no permite cancelar la compra.
ya hemos cancelado los vuelos (sacados por otra empresa) porque decidimos no viajar y no obtenemos respuesta.
lo que me gustaría sería cancelar ambas reservas y que reintegren todo el dinero abonado en su momento.
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Gonzalo, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
13 de Julio a las 19:24 hs.
Eleonora T
solución recibida:
Tenía 3 hospedajes con despegar. Uno de ellos no tenía devolución (cuando hice a compra inicial) entonces me dieron un voucher para usar en despegar por un año (no para vuelos, paquetes y). Los otros 2 hospedajes seleccioné la opción de devolución del dinero y me respondieron que en 45 días hábiles se hará la devolución del total de la compra a través de mi tarjeta de crédito.
29 de Julio a las 10:05 hs.