Reclamo a Despegar.Com
Tenía un paquete comprado a despegar de vuelo, hotel y asistencia medica con salida el 6/04 a chile, en argentina hubo un paro general por el cual se suspendieron todos los vuelos, razón por la cual no pudimos volar. Como alternativa despegar me propone viajar el 9/04 y volver el 10/04, lo cual obviamente rechace, y me dijeron que no había otra alternativa y que entonces debía pagar los gastos administrativos de la gestión del vuelo, con respecto al hotel hoy me dicen que se me cobrara de forma completa ya que no permitía cambios ni cancelaciones. Luego de muchísimos llamados esta es la solución que me ofrece una empresa de cuarta como despegar. No me voy a cansar de no recomendar despegar !!!
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Florencia, ¡gracias por comunicarte!
Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando. En las próximas horas nos contactaremos contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
01 de Setiembre a las 19:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Florencia,
En respuesta a tu solicitud el caso se cerro con acuerdo el 13/06/**** ante la omic de Tandil
Cordialmente,
Despegar.com
04 de Setiembre a las 16:27 hs.