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Reclamo a Despegar.Com

Devolución

[Solucionado]

Hace dos meses me descuentan de la tarjeta de crédito dos pasajes que fueron rechazados por la tarjeta llamo a despegar.com me dicen que en 30 0 45 dias se procede a la devolución. Me afecta la compra con la tarjeta.

Comentarios
  • Melany G

     

    el 17 /09 compre 4 pasajes aereos de Bs As- Lima- Bs As y me invirtieron los destinos , Lima -Bs As-Lima pedi la cancelacion de los vuelos porque querian que volviera a pagar los pasajes como penalidad, llame a visa hize un desconocimiento de compra y anularon el primer pago de despegar, pero me empezaron a cobrar con el nombre de la compañia aerea sky airline, inicie una demanda a travez de la "direccion general de agencias de viaje"( suipacha **** piso 7, capital federal)telefono ****-****/15 int ****-****. tengo la primera audiencia el 04/11 luego les informo las novedades, seria bueno que todos lo denunciaramos espero se animen

    31 de Octubre a las 0:40 hs.

  • Margarita M

     

    Como haces la denuncia personalmente. Gracias

    31 de Octubre a las 0:44 hs.

  • Melany G

     

    si , fui a la direcciòn que puse y me dieron un formulario para llenar y adjuntar los mails que me mandaron y los resumenes de cuenta de la tarjeta
    los horarios son de 9:30 a 13:00 y de 14:*** a 17:00

    31 de Octubre a las 0:58 hs.

  • Melany G

     

    tambien hize una denuncia a consumo protegido, estoy esperando los resultados del 04/11 sino seguire por ese medio ya me resolvieron una demanda ante swit medical por unos seguros que me cobraron a nombre de otras personas y pude recuperar mi dinero espero tengas suerte

    31 de Octubre a las 1:02 hs.

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