Reclamo a Despegar.Com
Hice una cancelación de un vuelo desde hace mas de 4 meses, no me han reintegrado el dinero, no me dan respuesta. Hablé con la aerolínea y me dicen que solo ellos (despegar.com) pueden tramitar el reembolso. Hasta los momentos hice el pago y ellos no me reintegran el dinero. El plazo que ellos indicaron en octubre ya venció. Hasta los momentos puedo decir que son unos ladrones. Su servicio de soporte es el mas pésimo. No lo recomiendo y recomiendo a usuarios con quejas que organicemos los procesos legales en cada uno de los países donde operan.
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
SUSANA B
LADRONES, esa es la palabra!! No se hacen cargo de nada. Lamentablemente es una empresa que no cumple.
23 de Marzo a las 17:59 hs.
Roger M
hace un par de días me escribieron que debo esperar 3 meses mas. Es decir se reembolsar me tardarían 6 meses en hacerlo!
23 de Marzo a las 22:58 hs.
SUSANA B
Sinverguenzas!! Lamentablemente hay un vacío legal en los temas de aviación civil. Aunque creo que no estamos solos. El trato indigno que recibe el cliente, las cláusulas abusivas, es una sanción que la empresa debe recibir.
24 de Marzo a las 15:42 hs.