Reclamo a Despegar.Com
Buen dia
compre un viaje por despegar.com desde 8 julio del [números], el mismo dia que se hizo la compra. A tan solo unos minutos de la compra despegar me confirmo la cancelacion y reembolso de mi compra. Me comentaron que el reembolso se haria de 30-40 dias.
ya han pasado 91 dias y el reembolso sigue sin hacerse, no puedo comunicarme con despegar ya que su linea de atencion a clientes no funciona y te envia a atenderte por medio de attencion en linea whatsapp y no resuelven nada.
hace unos meses me llamaron y me enviaron un correo diciendo que la devolucion se iba a reeflejar el 20 de agosto, cosa que nunca paso.
ro-[números]. este es el numero de seguimiento de cancelacion
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