Reclamo a Despegar.Com
Compramos tiquetes de bogotá santa marta ida y vuelta para el mes de mayo de [números] dada la pandemia el aeropuerto y el turismo estaba cerrado, los tiquetes quedaron abiertos, en el mes de octubre se realizó el proceso como lo indico despegar por la app, los dejamos para el 10 al 14 de diciembre de [números], y cuatro días antes despegar no había enviado los tiquetes, llamamos y nos cambiaron la fecha para el 11 al 15 de diciembre, adicional nos tocó comprar otro tiquete porque mi hija había cumplido dos años, estuvo bien lo pagamos, llamamos al hotel que habíamos reservado nos tocó pagar dinero extra por el cambio de días, y un día antes del vuelo despegar sigue sin enviar los tiquetes, con la aerolínea lan, no contestan en las líneas de atención y la app está bloqueada, que falta de respeto con sus clientes despegar, necesito que me resuelva lo de los tiquetes y me responda por los perjuecios con el hotel
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
10 de Diciembre a las 11:42 hs.
Juan C
Despegar, en la app sale que está en trámite pero mi vuelo es mañana!!!!!!!!! Y no tengo los tiquetes, no se han contactado conmigo y no contestan en las líneas dígame qué hago esperar a perder la reserva de vuelos y mi reserva del hotel ????
10 de Diciembre a las 11:49 hs.
Juan C
Despegar, al meterme me da otras opciones de hora de mi vuelo, mi pide hacer un pago, me cambia el número de reserva, ya me ha pasado tres veces, pero ni se contactan conmigo ni me envían los tiquetes que tan difícil es para ustedes hacer eso?
10 de Diciembre a las 12:03 hs.
Juan C
solución recibida:
Soluciones gracias a la aerolínea LAN no directamente con despegar
11 de Diciembre a las 18:41 hs.