Reclamo a Despegar.Com
El día 09 de enero de [números] recibi un correo de despegar donde me notifica a de la devolución en su totalidad del dinero que pagué por un alquiler de auto, servicio que no me prestaron, la devolución tardaría 15 días y vamos para 5 meses y no he recibido el dinero y ha sido imposible comunicarme con despegar no contestan en la línea los correos son ignorados, realmente me siento estafada por esta empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Aura, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
01 de Junio a las 21:56 hs.
Aura N
No he recibido ninguna respuesta
06 de Junio a las 9:43 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Aura,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que por medio de la solicitud IC-******, te hemos solicitado que nos adjuntes alguno soportes para poder validar tu caso debido a que en nuestro sistema registra que la devolución se proceso de forma exitosa, con el fin de de dar prioridad es necesario que adjuntes la información.
Cordialmente,
Equipo despegar
22 de Julio a las 14:30 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aura N
07 de Agosto a las 21:05 hs.