Reclamo a Despegar.Com
En el [números] compre un boleto a new york. Con el problema del coronavirus, no pude hacer el viaje, asique decidí que me lo reintegraran. Despegar no solo no me devolvió la plata de modo fisico como debería ser, sino que prometieron reintegrarlo en la tarjeta de credito. Hace meses que lo estan posponiendo y mi plata no para de devaluarse. Tampoco hay manera de comunicarse con ellos para llegar a un acuerdo.
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Agostina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
31 de Julio a las 18:19 hs.
Agostina N
Yo quiero solucionar esto por telefono y que dejen de darme vueltas!
31 de Julio a las 18:24 hs.
Agostina N
No intentaron ninguna solucion, ni se molestaron en ponerse en contacto conmigo
05 de Agosto a las 19:47 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Agostina,
Lamentamos las demoras que se han presentado al momento de suministrar una respuesta efectiva a tu reclamación, queremos informarte que de nuestra parte ya se realizó el pedido de devolución a la linea aérea por el ***% del valor debitado una vez se acredite te lo estaremos notificando por medio de la solicitud RO-********.
Cordialmente,
Equipo despegar
08 de Agosto a las 12:39 hs.
Agostina N
solución recibida:
Despues de tanto mandar mensajes por todos lados se dignaron a apurar el tramite de devolucion. Lastima que no como pedí, pero ya es algo
14 de Agosto a las 23:31 hs.