Reclamo a Despegar.Com
Reserva [números], el 25/3 me dijeron que me reintegraban el dinero, pasaron 33 dias y nada, nunca mas despegar, la proxima compro en la pagina del hotel, que te reintegra dolares en 4 dias, no como despehar que juega con tu dinero y te devuelve el monto en pesos devaluados./
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mezzalira, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
27 de Abril a las 23:29 hs.
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diego D
Que podes esperar de despegar ? Siempre contesta un robot
02 de Mayo a las 12:11 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Mezzalira,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
22 de Junio a las 16:13 hs.
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diego D
ya de despegar no espero nada, reclamas en vano, lo peor es que del hotel me confirmaron que ya le devolvieron el dinero, mientras tanto ellos la juegan en la timba financiera
22 de Junio a las 16:25 hs.
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diego D
cumpli con el mail que me enviaste y punto, ninguna conversacion, me devolves el dinero y listo
23 de Junio a las 13:25 hs.
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